La Comuna 2, llamada Santa Cruz, está ubicada en la región nororiental de la ciudad, caracterizada por sus laderas montañosas, en una zona de transición entre el río Medellín y las elevaciones más altas.
Abarca una superficie de aproximadamente 2,2 millones de metros cuadrados o 220 hectáreas, residiendo alrededor de 114 mil personas. Por tanto, tiene una densidad demográfica de 518 habitantes por hectárea, siete veces mayor que la media de la ciudad. Al tratarse de una zona cuya ocupación se intensificó desde los años 1960 y que ha recibido diferentes proyectos de infraestructura y mejoras urbanas, actualmente engloba sectores bastante consolidados y otros aún precarios, especialmente aquellos que se encuentran a lo largo de los arroyos o quebradas. La consolidación de la Comuna 2 es el resultado de décadas de inversión estatal, privada y, en gran medida, comunitaria. La recaudación de fondos por parte de la comunidad para realizar mejoras a través de la ayuda mutua permitió construir gran parte de los barrios que hoy conforman la Comuna, abandonada por el gobierno local por muchas décadas y tomada por la violencia entre grupos criminales. Esta realidad comenzó a cambiar paulatinamente a partir de mediados de los años noventa.
La Comuna 2 está compuesta por 11 barrios, administrados por 13 Juntas de Acción Comunal, con una junta por barrio, además de dos juntas que corresponden a sectores dentro de los barrios, una de ellas al sector de María Auxiliadora, que forma parte del barrio Playón de los Comuneros, y el otro, al sector denominado Santa Cruz Parte Alta, ubicado en el barrio Moscú N° 1. Los barrios, a su vez, se agrupan en tres franjas que reflejan los procesos de formación histórica y de organización social del territorio.
La Comuna 2 se encuentra a unos 8 km del área central de Medellín. En general, al estar cerca al río que atraviesa a la ciudad de Medellín y estar bordeada por la línea del metro y vías principales, la Comuna 2 actualmente cuenta con un acceso facilitado por el metro (estación Acevedo), teleférico (estaciones Acevedo y Andalucía) y autobús. Fue considerada como uno de los sectores más precarios y violentos de la ciudad en los años 1990, contando actualmente con una amplia oferta de servicios y comercio, así como de equipamientos de educación, salud, cultura, deportes y de recreación, concentrados preponderantemente en los barrios de Santa Cruz y Villa del Socorro, además de contar con espacios públicos y plazas. Sin embargo, en la última década ha dejado de recibir inversiones significativas de las autoridades públicas.
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